Durante una interactiva charla dio a conocer la visión y misión del grupo: "La idea de ser útil" lo cual implica, creatividad, multidiciplinariedad, el concepto de cliente-socio, sinergia, funcionalidad, etc.
Dentro de este grupo, la división Aromarketing, surgió como una necesidad de aportar más realismo a la mercadotecnia y nos remitió a 20 años atrás, cuando Disney quiso incrementar esta sensación en cada uno de sus espectáculos y juegos.
A partir de este proyecto, se percataron de que el sentido del olfato es el más poderoso, por la intensidad de las emociones que evoca, sin embargo, en la medida que la civilización ha avanzado es el sentido en el que menos se ha considerado; razón por la cual el uso de esta tecnología aplicada a la mercadotecnia ha tomado gran importancia.
Al incluir el olor como parte de las caracteristicas del producto, y/o el ambiente mismo, es que éste haga contacto con todos y cada uno de los sentidos del consumidor para ser percibido como el mejor producto posible y a partir de esto, se tome la decisión de adquirirlo, especialmente en el anaquel donde se encuentra la competencia directa, y es el momento que cualquier cosa puediere cambiar su decisión. La presencia de aroma en un producto fue la diferencia de hasta un 70% en ventas.
Para abundar más sobre inquietudes que seguramente han surgido a partir de esta charla, en las siguientes páginas encontrarás referencias que esperamos te sean útilies.
www.urifridman.com
www.aromarketing.net
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