Ciudad de México, 7 de noviembre de 2025.- Bajo el título AI at the Heart of Knowledge: Redefining the University of the Future, la Universidad Panamericana fue sede de una conferencia magistral impartida por la Dra. Klara Jelinkova, vicepresidenta y Directora de Información (UCIO) de la Universidad de Harvard, quien compartió con la comunidad universitaria su visión sobre el papel de la Inteligencia Artificial (IA) en la transformación de la educación superior.
La Dra. Jelinkova inició su intervención reconociendo que, si bien Harvard y la Panamericana operan en contextos distintos, ambas enfrentan el mismo desafío fundamental: integrar una tecnología que avanza a un ritmo exponencial en instituciones con una larga tradición académica, donde la innovación debe avanzar con equilibrio, ética y visión de futuro.
Co-pensamiento, no solo automatización
Una de las ideas centrales de la exposición fue el concepto de “co-pensamiento” (co-thinking). La Dra. Jelinkova enfatizó que la IA no es una herramienta determinista como un motor de búsqueda, sino un agente con el que es necesario interactuar, cuestionar y refinar las ideas.
“Para obtener un buen resultado, hay que dialogar con ella, corregirla. Es un proceso colaborativo”, señaló, comparando este momento con hitos históricos como la imprenta o la introducción de las calculadoras en las aulas.
El enfoque de Harvard: agilidad y experimentación controlada
Frente a la disrupción de la IA, Harvard ha optado por una estrategia de agilidad y experimentación. Jelinkova describió cómo, en lugar de grandes proyectos monolíticos, se han impulsado pilotos pequeños y específicos que pueden escalarse si tienen éxito o descontinuarse rápidamente si no funcionan.
“Uno de los elementos más importantes para nosotros ha sido comenzar con pequeños pilotos y luego, si no están funcionando, tener la capacidad de detenerlos. Esto es muy contracultural en una institución como la nuestra”, admitió.
Entre las iniciativas concretas, destacó la pronta disponibilidad de herramientas como ChatGPT y Copilot para toda la comunidad de Harvard, la creación de “TutorBots” personalizados para cursos masivos y la implementación de un programa de “desarrolladores ciudadanos” que capacita al personal administrativo para crear sus propias soluciones con IA, empoderándolos y venciendo el miedo a la obsolescencia laboral.
Tres frentes de acción: enseñanza, investigación y gestión universitaria
La conferencia se estructuró en tres áreas clave:
- Enseñanza y aprendizaje: Jelinkova presentó casos de éxito como el CS50 Duck, un tutor de IA que ha demostrado mejorar el engagement y los resultados de los estudiantes, especialmente en entornos en línea y para alumnos que podrían sentirse menos cómodos participando en clase. Reconoció, sin embargo, el desafío que supone el uso de IA para redactar ensayos y la importancia de que cada docente defina su política de uso en el aula.
- Investigación: la IA está revolucionando la investigación, desde la generación de datos sintéticos para el diagnóstico de enfermedades raras hasta el análisis de desacuerdos cívicos. Jelinkova señaló el gran dilema: la naturaleza probabilística y no determinista de la IA choca con el principio de reproducibilidad en la ciencia, un desafío epistemológico que las universidades deben abordar.
- Administración y operaciones: el objetivo es usar la IA para hacer la universidad más eficiente, liberando a los colaboradores de tareas repetitivas. El programa de “desarrolladores ciudadanos” ha sido clave, donde el personal identifica procesos optimizables y, con apoyo técnico, crea sus propias soluciones, fomentando un sentido de propiedad e innovación.
Valores, diálogo y ética: la clave para innovar
La vicepresidenta de Harvard recalcó que, más que políticas rígidas, lo esencial es definir y aferrarse a los valores institucionales. En Harvard, principios como la supervisión humana, la mitigación de riesgos y la protección de la privacidad han servido como guía.
Fomentar conversaciones pequeñas y frecuentes entre el profesorado, en lugar de asambleas masivas, ha sido vital para entender sus temores y construir consensos.
Una reflexión final para la Universidad Panamericana
Al concluir, Klara Jelinkova dejó una pregunta crucial: “¿Cuáles son las cosas que sienten que son el núcleo de la universidad, que tienen que proteger?”. Subrayó que, definir los valores esenciales permite otorgar libertad para innovar, generando así un aprendizaje auténtico y sostenible.
La conferencia, reforzó el diálogo global sobre el futuro de la educación y posicionó a la Universidad Panamericana como un actor activo en la redefinición de su propio mañana, con la inteligencia artificial como un aliado estratégico en el corazón de la misión del conocimiento.
