Una preocupación constante que los asesores de la Universidad Panamericana han externado, es el cómo abordar las situaciones de riesgo a las que los alumnos enfrentan. Es por ello que Advisory lanzó la capacitación de Casos Especiales.
Dicha capacitación busca que el asesor conozca las dificultades a las que se pueden enfrentar los alumnos tanto a nivel tanto personal como escolar, brinden una visión empática y eviten que el alumno se sienta juzgado. Su objetivo es identificar cuando el alumno se encuentra ante alguna dificultad, apoyarlo y sobre todo direccionarlo con un experto.
Si bien los asesores no son un profesionales de la salud, cuentan las herramientas necesarias para direccionar a los jóvenes a alguno de los centros aliados con los que cuenta la UP (Unidad de Psicología clínica, Centro Universitario de Salud y Bienestar, etc.) o sugerir externos.
De igual modo, pueden dar seguimiento y apoyo a los alumnos en caso de así requerirse, pues el acompañamiento en situaciones adversas hace la diferencia para superarlas.
Esta capacitación se lleva a cabo por medio de Moodle para dar a los asesores la libertad de gestionar sus tiempos. Así, durante el ciclo agosto diciembre 2021 se capacitaron alrededor de 50 asesores y se busca que a largo plazo todos los asesores de campus Ciudad de México cuenten con esta capacitación para casos especiales, para que nuestros alumnos tengan un desarrollo óptimo.
La Universidad Panamericana busca apoyar a los alumnos para que superen las adversidades y logren desarrollarse profesional y personalmente, recibiendo la ayuda que necesitan.
